В 2024 году вступили в силу изменения, значительно усиливающие контроль за деятельностью коллекторов в России. Новые меры направлены на защиту прав должников и устранение неправомерных практик со стороны агентств по взысканию долгов. Эти изменения могут стать важным шагом в борьбе с финансовыми злоупотреблениями, особенно в условиях роста долговой нагрузки граждан.
Основные положения нового закона:
Уголовная ответственность за нарушения
Закон ввел уголовные наказания для коллекторов за такие действия, как:
- Угрозы и шантаж. Применение любого вида психологического или физического давления теперь влечет уголовную ответственность.
- «Телефонный террор». Частые звонки, особенно в ночное время, или непрерывные сообщения больше не допускаются.
Регламент взаимодействия с должниками
Контакты между коллекторами и должниками теперь строго ограничены:
Регистрация в реестре ФССП
Коллекторские агентства обязаны быть зарегистрированы в реестре Федеральной службы судебных приставов. Это упрощает контроль за их деятельностью и делает их работу более прозрачной.
Положительные изменения для должников
Ужесточение условий работы коллекторов в первую очередь направлено на защиту заемщиков. Это особенно важно в периоды экономической нестабильности и сезонного увеличения долгов. Среди положительных моментов:
Снижение уровня стресса и давления на должников.
Возможность оспаривания неправомерных действий коллекторов на основании новых норм.
Улучшение информированности должников о своих правах.
Однако важно помнить, что защита от неправомерных действий не освобождает заемщика от обязательств по выплате долгов.
Что делать заемщикам?
В период праздников, когда многие граждане прибегают к микрозаймам, важно помнить о следующих рекомендациях:
Не откладывайте решение проблемы с долгами
Если вы не можете справиться с задолженностью, стоит обратиться за консультацией к юристу или в банк для реструктуризации долга.
Фиксируйте нарушения со стороны коллекторов
Если вас продолжают беспокоить угрозы или давление, запишите звонки и сохраните переписку. Эти данные помогут вам защитить свои права.
Изучайте свои права
Ознакомьтесь с новыми правилами работы коллекторов. Чем больше вы знаете, тем легче будет защитить себя от нарушений.
Будьте осторожны с новыми займами
В праздничный период спрос на кредиты растет, но важно тщательно оценивать свою финансовую ситуацию перед тем, как оформлять новые обязательства.
Перспективы
Введение уголовной ответственности и более строгих правил взаимодействия стало шагом вперед в защите должников. Однако проблемы с высокой долговой нагрузкой остаются актуальными, особенно в условиях экономической нестабильности и роста популярности микрозаймов. Гражданам важно быть осведомленными о своих правах и обращаться за помощью в случае неправомерных действий.
Помните: финансовая дисциплина и своевременное решение вопросов с долгами помогут вам избежать сложностей и начать новый год без стресса.
